۱چرا انتخاب متخصص سئو اینقدر سخت است؟
سئو کاری است که نتیجهاش دیر دیده میشود و بیشتر بخشهای آن، مثل تغییر کد یا لینکسازی، از دید صاحب کسبوکار پنهان است. همین باعث میشود تشخیص کار خوب از کار ضعیف در همان ماههای اول تقریباً غیرممکن باشد.
چون بازار هم استاندارد رسمی و مدرک واحدی ندارد، هر کسی میتواند خودش را متخصص معرفی کند؛ پس مسئولیت ارزیابی بهطور کامل روی دوش خریدار میافتد.
۲نشانهٔ خطر اول: تضمین رتبه
هیچ متخصصی نمیتواند رتبهٔ مشخصی در گوگل را تضمین کند، چون الگوریتم و نتایج فقط در اختیار خود گوگل است. کسی که وعدهٔ رتبهٔ اول یا زمان مشخص میدهد، یا صادق نیست یا از روشهایی استفاده میکند که پنهانشان میکند.
گوگل در راهنمای خودش دربارهٔ استخدام متخصص سئو هم به همین موضوع اشاره میکند و توصیه میکند از ادعاهای تضمینی و غیرقابلراستیآزمایی محتاط باشید.
۳نشانهٔ خطر دوم: روش «محرمانه» و پنهانکاری
متخصصی که نمیخواهد توضیح بدهد دقیقاً چه کاری روی سایت شما انجام میدهد، یا ادعا میکند تکنیک اختصاصی و محرمانهای دارد، معمولاً چیزی برای نشاندادن ندارد. سئوی سالم عمدتاً از کارهای شناختهشده تشکیل میشود: اصلاح فنی، محتوای بهتر و اعتبار واقعی.
شما حق دارید بدانید چه تغییری روی سایتتان اعمال میشود و چرا؛ توضیحندادن یا مبهمماندن اغلب نشانهٔ روشهایی است که اگر فاش شوند، مشتری راضی نمیماند.
۴نشانهٔ خطر سوم: لینکسازی ارزان و انبوه
خرید لینک انبوه یا استفاده از شبکههای لینک ساختگی، طبق قوانین اسپم گوگل نقض محسوب میشود و میتواند سایت را جریمه کند. قیمتهای خیلی پایین برای «دهها لینک باکیفیت» معمولاً یعنی همین روشها.
آسیب این کار معمولاً ماهها بعد ظاهر میشود، وقتی متخصص قبلاً پول خودش را گرفته و رفته؛ رفع جریمه هم معمولاً بسیار سختتر و گرانتر از ساخت درست از اول است.
۵نشانهٔ خطر چهارم: نداشتن گزارش شفاف و مالکیت حسابها
همهٔ حسابهای مهم، مثل سرچ کنسول، آنالیتیکس و دامنه، باید به نام شما ثبت شوند و متخصص فقط دسترسی محدود بگیرد؛ گوگل توصیه میکند در مرحلهٔ ارزیابی اولیه، فقط دسترسی خواندنی به سرچ کنسول داده شود. اگر حسابها به نام او باشند، هنگام پایان همکاری دادههای شما گروگان میشود.
گزارشها هم باید شاخصهای واقعی مثل نمایش، کلیک، جایگاه و تبدیل را نشان بدهند، نه فقط فهرستی از کارهای انجامشده؛ کار زیاد بدون نتیجهٔ قابلاندازهگیری، بهخودیخود ارزشی ندارد.
۶نشانهٔ مثبت: متخصصی که با سؤال شروع میکند
متخصص خوب قبل از هر پیشنهادی دربارهٔ هدف کسبوکار، مخاطب و وضعیت فعلی سایت شما سؤال میپرسد و اول یک ارزیابی انجام میدهد، نه اینکه از همان جلسهٔ اول بستهٔ آماده بفروشد.
او همچنین ریسکها و محدودیتها را صادقانه میگوید، مثلاً اینکه نتیجه زمان میبرد یا بعضی کلمهها برای سایت شما واقعبینانه نیستند؛ این صداقت معمولاً نشانهٔ تجربهٔ واقعی است.
۷سؤالهای مشخصی که قبل از قرارداد باید بپرسید
بپرسید در سه ماه اول دقیقاً چه کارهایی انجام میشود، نتیجه را با چه شاخصهایی میسنجید، چه کسی محتوا را مینویسد، و لینک از چه راهی ساخته میشود. جوابهای مبهم یا کلی بهخودیخود اطلاعات مفیدیاند.
همچنین نمونهکار قابلراستیآزمایی بخواهید؛ نه فقط اسکرینشات، بلکه سایتی که بتوانید خودتان بررسی کنید. البته توجه داشته باشید که هر سایت شرایط متفاوتی دارد و نتیجهٔ یک پروژه الزاماً برای پروژهٔ دیگر تکرار نمیشود.
۸قبل از استخدام کسی، نقطهٔ شروع سایتتان را خودتان بسنجید
بهترین دفاع در برابر وعدههای اغراقآمیز، دانستن وضعیت واقعی سایت است. اگر بدانید کدام مشکلات فنی و محتوایی وجود دارد، میتوانید بپرسید پیشنهاد متخصص دقیقاً کدامیک را حل میکند.
یک اسکن مستقل قبل از شروع همکاری، هم مبنای مقایسهٔ قبل و بعد را میسازد و هم نشان میدهد متخصص واقعاً مشکلهای اصلی را دیده یا فقط بستهٔ همیشگیاش را پیشنهاد میکند.
قبل از امضای هر قرارداد، برای دانستن نقطهٔ شروع واقعی سایت خودتان، یک سایت آنالیز سئو میتواند مشکلات فنی و محتوایی سایت شما را رایگان فهرست کند تا با دست پُر سراغ متخصص بروید.
متخصص قابلاعتماد کسی نیست که بیشترین وعده را میدهد، کسی است که شفافترین توضیح را میدهد: چه میکند، چرا، و نتیجه را با چه شاخصی میسنجد. اگر قبل از استخدام خودتان نقطهٔ شروع سایت را با یک بررسی مستقل بدانید، هم سؤالهای بهتری میپرسید و هم بعداً میتوانید پیشرفت را واقعاً راستیآزمایی کنید.