۰۲
چه اتفاقی افتاد و چرا گوگل هاوک را ساخت
از یکم سپتامبر ۲۰۱۶، بروزرسانی پوسام فیلتر مجاورت را در نتایج محلی گوگل بهشدت گسترش داده بود؛ کسبوکارهایی که فقط از نظر جغرافیایی به رقیب همدستهشان نزدیک بودند، حتی بدون اشتراک واقعی در آدرس یا شماره تلفن، از نتایج محلی محو میشدند.
این فیلترِ بهظاهر بیشازحد سختگیرانه، نزدیک به یک سال صنفهای مختلف را عصبانی نگه داشت؛ خیلی از صاحبان کسبوکار قانونی که هیچ نشانهای از اسپم یا لیستینگ جعلی نداشتند، همچنان از دید نتایج محلی خارج بودند.
در ۲۲ آگوست ۲۰۱۷، مشاوران سئوی محلی، از جمله جوی هاوکینز از استرلینگاسکای، نوسان تازهای در نتایج محلی مشاهده کردند؛ اینبار برخلاف پوسام، جهت تغییر مثبت بود و خیلی از کسبوکارهای فیلترشده دوباره ظاهر شدند.
صنعت سئو این تغییر را «هاوک» نامید، دقیقاً به این دلیل که هاوک (شاهین) شکارچی طبیعی پوسام است؛ اسمی که ادامهٔ همان سنت نامگذاری غیررسمی صنعت سئو برای بروزرسانیهای تأییدنشدهٔ گوگل بود.
مکانیزم دقیق تغییر، تنگترکردنِ دوبارهٔ محدودهٔ فیلتر بود، نه حذف کامل آن: گوگل همچنان کسبوکارهایی را که واقعاً در یک آدرس یا مجتمع مشترک، یا با شمارهٔ تلفن یکسان ثبت شده بودند فیلتر میکرد، اما کسبوکارهای صرفاً نزدیک به هم در یک محله یا خیابان را دیگر بهاشتباه فیلتر نمیکرد.
درست مثل کبوتر و پوسام، گوگل هرگز نام «هاوک» را نپذیرفت و این تغییر را رسماً تأیید یا توضیح نداد؛ هرچه دربارهٔ مکانیزم دقیق آن میدانیم، از مشاهدهٔ میدانی صنعت سئوی محلی بهدست آمده، نه اعلامیهٔ گوگل.
استرلینگاسکای این روز را اینطور توصیف کرد: «۲۲ آگوست ۲۰۱۷، روزی که گوگل فیلتر مجاورت پوسام را پس گرفت».
۰۴
هاوک دقیقاً چه چیزی را میسنجد
۳ سیگنال✕فاصلهٔ واقعی بین دو کسبوکار همدستهبرخلاف پوسام، صرف نزدیکی جغرافیایی دو کسبوکار مستقل دیگر بهتنهایی دلیل فیلترشدن نیست.
✕اشتراک واقعی آدرس، مجتمع یا شماره تلفنکسبوکارهایی که واقعاً در یک ساختمان یا مجتمع اداری با آدرس مشترک ثبت شدهاند، همچنان در معرض فیلترند.
✕دستهٔ فعالیت مشترک با لیستینگ همآدرسهمپوشانی دستهٔ کسبوکار با یک لیستینگ دیگر در همان مکان دقیق، هنوز یکی از سیگنالهای فیلتر محسوب میشود.
۰۵
تاریخچهٔ نسخههای هاوک
هاوک هیچوقت نسخهٔ رسمی نگرفت؛ این جدول رابطهاش را با پوسام و کبوتر نشان میدهد:
کبوتر۲۰۱۴اولین پیوند نتایج محلی به سیگنالهای عمومی رتبهبندی وب
پوسامسپتامبر ۲۰۱۶گسترش تهاجمی فیلتر مجاورت و فیلتر لیستینگهای همآدرس
هاوک۲۲ آگوست ۲۰۱۷تعدیل و تنگترکردنِ دوبارهٔ همان فیلتر مجاورت، بدون تأیید رسمی گوگل
۰۸
راهنمای گامبهگام رفع مشکل
۱بررسی کنید آیا لیستینگ رقیب نزدیک شما واقعاً آدرس یا شماره تلفن مشترک دارداگر فقط نزدیکی جغرافیایی است، فیلترشدن دیگر توجیهی ندارد؛ اگر اشتراک واقعی است، هاوک آن را برنمیدارد.
۲برای مجتمعهای چندکسبوکاره، اطلاعات هر شعبه را کاملاً متمایز کنیدشماره تلفن، دستهٔ فعالیت و نام نمایشی هرکدام را تا حد امکان اختصاصی نگه دارید تا مستقل از فیلتر مجاورت باقی بمانند.
۳رتبهٔ محلی را از چند نقطهٔ جغرافیایی متفاوت بسنجیدبعد از هاوک و پوسام، حساسیت به موقعیت دقیق جستوجوگر هنوز پابرجاست؛ چککردن از یک نقطهٔ ثابت تصویر کامل را نشان نمیدهد.
۰۹
اشتباهات رایج در برخورد با هاوک
✕انتظار بازگشت خودکار هر لیستینگ فیلترشدههاوک فقط فیلترهای صرفاً مبتنی بر نزدیکی را برداشت؛ لیستینگهای با اشتراک واقعی آدرس یا شماره تلفن همچنان فیلترند.
✕قاطیکردن هاوک با یک بروزرسانی جدید و مستقلهاوک فقط اصلاح همان فیلتر پوسام بود، نه یک الگوریتم تازه با سیگنالهای جدید.
✕نادیدهگرفتن نقش موقعیت جغرافیایی دقیق در سنجش رتبهٔ محلیحتی بعد از تعدیل هاوک، فاصلهٔ چند خیابان هنوز میتواند نتایج محلی را عوض کند؛ همان میراث پوسام که هاوک آن را کامل حذف نکرد.
۱۰
مطالعهٔ موردی: مجتمعهای اداری که یک سال منتظر هاوک ماندند
بعد از پوسام در سپتامبر ۲۰۱۶، خیلی از کسبوکارهای مستقر در مجتمعهای اداری بزرگ — مثلاً چند مشاور املاک یا وکیل در یک ساختمان چندطبقه، بدون هیچ اشتراک واقعی آدرس دقیق یا شماره تلفن — بهاشتباه بهعنوان لیستینگ تکراری فیلتر شدند. صاحبان این کسبوکارها نزدیک به یک سال هیچ توضیح رسمی از گوگل دریافت نکردند و بسیاری از آنها بودجهٔ تبلیغاتی خود را بهجای جستوجوی محلی به سمت کانالهای دیگر منتقل کردند. با فعالشدن هاوک در ۲۲ آگوست ۲۰۱۷، بخش بزرگی از همین لیستینگها طی چند روز دوباره در نتایج محلی ظاهر شدند؛ نمونهای روشن از اینکه چطور یک تغییر کوچک و تأییدنشده میتواند مستقیماً درآمد واقعی کسبوکارهای محلی را تحتتأثیر قرار دهد.